Datenschutzerklärung von Bingobonga Casino

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei Bingobonga Casino erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für unsere Website bingobonga.ch und alle zugehörigen Dienste. Unser Betreiber ist BingoBonga Malta Ltd, lizenziert unter MGA/B2C/394/2017.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir diese für die Bereitstellung unseres Casinodienstes, für gesetzliche Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung benötigen. Die Datenkategorien im Überblick:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse.
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Beträge, Zeitstempel.
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennung.
• Spielerdaten: Spiehistorie, Einsätze, Gewinne, Boni und Turnierteilnahmen.
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Abo, Sprache und gewählte Kontaktkanäle.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung der Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung sowie zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Methoden wie TWINT, PostFinance, Kreditkarten oder Kryptowährungen.

• Kontoeröffnung und Kontoführung
• KYC- und Altersverifikation
• Zahlungsabwicklung
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen (z. B. Verlustlimits, Selbstausschluss)
• Marketing und Kommunikation mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben der Malta Gaming Authority

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Zur Erfüllung des Spielvertrags (Kontoeröffnung, Spielnutzung, Auszahlungen) stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO. Gesetzliche Pflichten aus dem maltesischen Glücksspielrecht und Geldwäschereivorschriften, etwa die Aufbewahrung von Transaktionsdaten, beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse aggregierter Spielstatistiken verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO). Für Marketing-E-Mails, personalisierte Boni und die Verarbeitung besonders schützenswerter Daten, etwa Ihrer Verifizierungsdokumente, benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Bst. a DSGVO.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Die wichtigsten Fristen:

Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie, sodass kein Bezug zu Ihrer Person mehr herstellbar ist.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergegeben werden sie ausschliesslich an Dienstleister, die für den Betrieb zwingend notwendig sind, und nur auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen:

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Regulierungsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, bei Auskunftsanfragen
• IT-Dienstleister für Hosting und Sicherheit
• Analyse-Dienste für aggregierte Statistiken

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Angaben sowie auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie eine Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf nicht.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO)

Richten Sie Anfragen an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies für Login-Sitzungen, Sicherheitsfunktionen und anonymisierte Statistiken ein. Notwendige Cookies erfordern keine Einwilligung; für optionale Cookies fragen wir Ihre Zustimmung ab, bevor sie gesetzt werden. Eine vollständige Übersicht mit Anpassungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Massnahmen zum Datenschutz

Wir sichern Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Übertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente und strikte Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip. Regelmässige Audits und penetrationstests prüfen unsere Systeme. Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einer Datenpanne kommen, informieren wir Sie und die zuständige Behörde unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Bingobonga Casino meine KYC-Dokumente?

Gemäss regulatorischer Vorgaben der Malta Gaming Authority bewahren wir Verifizierungsdaten 5 Jahre nach Vertragsende auf und löschen sie danach.

Kann ich meine Daten komplett löschen lassen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, etwa Transaktionsdaten für mindestens 5 Jahre, müssen wir jedoch bis zum Ablauf der Frist speichern.

Wie widerrufe ich die Einwilligung zum Newsletter?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf ist sofort wirksam.

Gibt Bingobonga Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Provider sowie auf Anfrage an Regulierungsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.